[摘 要]當代大學生受到個體、家庭、學校和社會等因素影響，會產生不同程度的心理困惑。有效應對大學生心理困惑，學校層面要加強心理健康教育課程體系和師資隊伍建設，注重校園生活育人；教師層面要注重師德師風，用好課堂主渠道，形成和諧師生關系；學生層面要養成良好習慣，提升社會責任感。

[關鍵詞]心理健康教育；心理困惑；人格特質；心理育人

黨的二十大報告將“健康中國”作為我國2035年發展總體目標的一個重要方面，要求“把保障人民健康放在優先發展的戰略位置，完善人民健康促進政策”，提出要“重視心理健康和精神衛生”。大學生作為強國建設的關鍵力量，其心理健康水平影響著未來社會的發展，大學生心理健康教育是高校的一項重點工作。有研究表明，不少大學生存在不同程度的心理困惑。大學生的心理困惑，主要是指內心無法與社會外環境達到協調與平衡，無法通過自我控制來適應復雜的社會環境，且不能形成良好的人際關系，進而處事悲觀，生活消極，伴有厭學情緒，在學習生活中具有不同程度的自卑或恐懼感。有效應對和消除大學生心理困惑，需要深入分析當代大學生的心理特征，探究心理困惑的影響因素，進而從學校、教師、學生個體三個層面總結加強高校心理健康教育的思路與舉措。

當代大學生的心理特征

2018年，中共教育部黨組印發的《高等學校學生心理健康教育指導綱要》（以下簡稱《綱要》）提出總體目標，“教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預‘四位一體’的心理健康教育工作格局基本形成”。目前，心理健康教育的覆蓋面、受益面不斷擴大，學生心理健康意識明顯增強，心理健康素質普遍提升。學生心理健康問題關注及時、措施得當、效果明顯，心理疾病發生率明顯下降。雖然當代大學生的心理發育逐漸成熟，但其心理狀況尚未達到穩定狀態，且缺乏社會經驗和獨立生活經驗，還未具備成熟的社會責任承擔能力，這一階段也被稱為“心理的延續償付期”。 

第一，在認知上，大學生的智力水平達到高峰，但對問題的看法有著明顯差異。韋克斯勒智力量表得分顯示：智力發展的頂點在20—25歲，大學生的智力發展恰好進入了高峰期。大學階段，學生接觸的事物和知識更加廣博和深入，無論是內隱學習還是外顯學習，都需要更加敏銳、主動、系統的邏輯思維，并輔以抽象思維、批判思維和推理能力。由于大學生個人閱歷不同、社會經驗有差別，對同一問題的看法和見解有著極大差異，往往在看待問題時容易偏激、固執、簡單化。

第二，在情感上，大學生的責任感與情緒控制能力不相匹配。大學生在深度融入校園生活后，逐步產生了社會性情感，即對于個人、家庭、集體、國家和民族未來產生的認知和意志，這是大學生初步萌芽的社會責任感。研究表明，大學生積極心理與社會責任感存在顯著的相關關系，一方面責任感促使大學生充滿追求進步的動力和興趣，對真理產生強烈的追求愿望，不斷獲得充實感，個人的價值感和創造力也在不斷提升。但另一方面，由于大學生尚不成熟，情緒控制能力較弱，當內心追求與外部條件無法匹配時，會產生較大的情緒波動，繼而產生理智與情感的沖突，當這種情感困惑無法適應和調節時，則會出現極端化傾向。

第三，在行為上，大學生的自覺獨立性與對事物的辨析能力存在落差。處于智力高峰的大學生，在情感上產生了責任感，會促使其在行為上表現出自覺性、獨立性。絕大多數大學生會根據自我意志，確定奮斗目標，制訂實施計劃，這一方面體現出大學生具備了良好的意志品質，具有一定的自律性和堅持力。但另一方面，由于現代社會網絡媒體的發達，各種信息真假難辨，大學生一旦被各種消極負面消息疊加影響，他們對事物的判斷力就會出現偏差。

大學生心理困惑的影響因素

《綱要》明確了加強大學生心理健康教育的基本原則，即科學性與實效性相結合、普遍性與特殊性相結合、主導性與主體性相結合、發展性與預防性相結合。有效應對大學生心理困惑，也需要遵循以上原則，科學探尋造成大學生心理困惑的因素，并以此為基礎，形成解決困惑的思路舉措。

1.大學生的個人因素

一是個人生理原因所致。大學生的心理發展規律和特征是大學生心理形成的基礎，但每個個體都有自己獨特的個性，這對人的心理健康也有著重要影響。對同樣的問題不同的應對方式，可分為消極應對和積極應對，個體如果一直處于消極應對中，無可避免地會出現抱怨、壓抑、逃避等心理困惑。此外，其他生物學因素也會造成中樞神經系統的損害，導致器質性心理障礙。

二是人格特質使然。人格特質包括盡責性、外向性、宜人性、神經質和開放性五個維度。相關數據表明，神經質與較差的生存質量有關，外向性等特征與較好的生存質量有關。大多數的心理異常表現都與人格特質有關，表現為神經質的人格特質其社會適應能力更弱，遇到外部刺激常常會產生過激反應，表現出偏執、冷漠、缺乏自控力等心理行為。

三是適應能力較弱。從高中進入大學，一些大學生無法適應新角色和新環境，加之大學學科體系與高中完全不同，學習模式從完全輸入式教育轉變為主動學習、主動思考、主動輸出，知識結構從基本常識轉變為系統化的理論知識，且不同學科有著不同的學科特點和學習方式。大學里各類活動形式多樣、內容豐富、課余時間充裕，如果缺乏很強的自律性和科學的學習計劃，則會讓大學生感到茫然、失落或孤獨，進而產生心理困惑。

2.家庭環境因素

一是原生家庭的教育方式。原生家庭是個體情感層面學習的最初場所，關于原生家庭對個體的人格特質、情緒、生活態度的影響，一直被學界所強調和研究。有研究表明，如果個體出生后未被父母關懷或者被父母錯誤地對待，將會產生焦慮或者神經質。也有研究認為，家庭教育方式會影響到個體的認知偏差，越是未發揮好教育功能的家庭，個體越容易孤獨無助地消極面對問題。

二是家庭經濟狀況影響。經濟壓力除了可以直接影響家庭成員的焦慮情緒，還可以間接地通過相對剝奪感和消極應對方式來影響，進而影響到家庭成員的身心健康和生活質量。

三是家庭結構的影響。家庭結構類型又稱為家庭類型，可分為核心家庭、主干家庭、聯合家庭、單身家庭、殘缺家庭、其他家庭等。有研究表明，離異家庭、殘缺家庭等影響著子女的性格和情緒，進而影響心理健康。

3.學校因素

一是學業壓力。進入大學校園后，一部分學生面對自主性、靈活性以及探索性的新型學習模式，眾多的學術講座、多元開放的學習課堂、各種課程的考核考試等，會感到巨大的壓力和無所適從，進而產生抑郁焦慮等情緒。研究發現，大學生學業壓力主要來源于學業的要求，當學生認為學習難度超出了自身能力時，會產生較大的學業壓力。

二是人際關系相對復雜。大學生的人際關系網較大，交往內容也更為豐富。研究指出，人際困擾是造成大學生產生孤獨感的主要原因之一。大學生入校后要面對輔導員、不同的任課教師、同寢室人員，以及學校、學院中的各種人員，并要與之展開不同限度的交往。相對松散的師生關系使得性格內向、孤僻的大學生無法傾訴內心想法，在錯綜復雜的人際交往中會有不適和孤獨感。

4.社會因素

一是社會思潮中不良因素的影響。新時代的大學生成長在經濟飛速發展時期，受到多元化的社會思潮影響。如果學生沒有較好的明辨是非能力和意志力，也未能及時接受正確的引導，會導致其產生錯誤的思想觀念，逐漸演變為心理健康問題。

二是網絡信息的影響。網絡是新時代大學生獲取信息和知識的重要渠道，大學生正處于心理情感劇烈變化的關鍵時期，性格也更容易沖動，如果缺乏網絡素養，信息辨別能力不強，則容易受到網絡上各種信息的影響，進而導致心理健康出現問題。

高校有效應對大學生心理困惑的策略

對于大學生心理困惑，高校既要防患于未然，又要針對現實問題及時矯正。具體而言，要從學校、教師、學生三個層面做好心理健康教育，切實提高大學生心理健康水平，有效解決大學生思想、心理和行為問題。

1.學校層面

一要構建理論知識與實踐應用相結合、閉合化與融合性相結合的心理健康教育課程體系。目前，高校心理教育課程具有明顯的理論化、專業化、閉合化特征，在一定程度上忽視了學生心理問題的多元性，缺乏心理健康知識的應用性以及針對性。因此，高校要逐步將理論知識課程與培養學生積極心理品質的實踐應用課程相結合，將閉合化課程與其他相關課程融合，形成體系架構完善、理論和應用兼具的整體教學計劃。

二要培養打造專兼結合的心理健康教師隊伍。目前，62%的本科院校專職心理教師師生比高于1∶3000，盡管如此，心理健康教育工作者的絕對數量仍舊較少，難以滿足目前高校學生的需要。高校要通過長期培訓打造培養一批專兼結合、相對穩定的心理健康教師隊伍，指導、幫助學生解決在擇業、交友、健康生活等方面遇到的具體問題。同時，通過專兼結合、素質較高的教師隊伍開展好團體心理輔導和個別心理問題咨詢工作，提供及時、有效、高質量的心理健康指導服務。

三要注重校園生活育人。大學生活涵蓋內容豐富，包括宿舍生活、餐飲生活、文化生活、環境生活等。豐富的校園生活可以多角度、多方式地融入積極心理的教育要素，成為開展心理健康教育宣傳活動的重要陣地。通過校園生活，可以在潛移默化中普及心理健康知識。

四要在大學生入校前和入校后開展好心理健康狀況的排摸工作，建立好學生心理健康檔案。對于特定學生群體要建好電子臺賬，啟動預警機制，充分做好事前預防，完善好危機干預和快速反應機制。

2.教師層面

一要主動彰顯良好師德師風。2018年，教育部印發《新時代高校教師職業行為十項準則》，這是結合新時代、新要求、新形勢、新問題制定的教師職業行為規范。因此，教師要主動踐行良好的師德師風，以自己的人格魅力和學識風范感染學生，以德施教、以德育德，為學生作表率。

二要用好課堂教育主渠道。課堂教學是學生接受教育最直接、最主要的形式。由于大學生心理健康教育的復雜性和隱匿性，推進積極心理教育的主渠道必須在課堂。因此，要打造體驗式“主題化教學課堂”，“主題化教學課堂”要發揮好各門課程在積極心理引導教育中的作用，讓每位學生在參與中主動學習、主動思考，通過身臨其境之感激發共情與共鳴。在體驗式“主題化教學課堂”中，不僅教師可以掌握學生的心理動態，還可以達到學生自我教育和自我完善的目的。

三要構建和諧健康的師生關系。高質量的師生關系與師生心理健康水平高度相關，而積極的共同經歷對師生關系具有很好的促進作用。從這個角度而言，高校要建強輔導員隊伍，并在新生入學時，注重為每一位學生配備固定的專業導師和生活導師，以此鼓勵教師與學生形成積極的共同經歷。通過分享、回憶共同經歷，共同期待和暢想未來，以融洽的師生關系效應促進學生形成積極健康的心態。

3.學生層面

一要努力形成自我悅納感。大學生首先要認識到自己的不足，面對不可避免的短處要保持心態平和，坦然面對現實。主動發現自己的優勢和長處，通過堅持和放大自身優勢來彌補自己的短處。嘗試培養自己的鈍感力，即對外部刺激的慢反應，盡量從容面對負性事件，對未來充滿信心和期待。要尊重生命并認識生命的意義感，生命意義感是個體獲得幸福感的前提和心理基礎。要認識到每個人都是帶著不同的使命來到世間，尊重自己的生命就是在肯定自己生命的價值和生活的意義，進而愉悅地欣賞和接納自我。

二要形成良好的運動習慣。研究表明，體力活動水平與抑郁具有顯著的負相關關系，高體力活動水平可以有效降低患抑郁癥的風險。體育運動本身就是很好的社交活動，既可以培養良好的人際關系，又可以形成團隊意識，促進社交融洽。體育運動也是緊張情緒的釋放方式，在高強度體育運動后，會有成就感，起到情緒調節的作用，并且體育運動具有競技性，對于磨煉意志品質有很好的促進作用，體育運動激發出的意志力可以有效應對學習生活中的挑戰和壓力。

三要在實踐中培養自己的社會責任感。社會責任感之所以重要，是因為社會責任感是個體與社會聯結的一種形式，是個體內化的道德規范與其外在的行為有機結合的途徑，并在一定程度上可以折射出個體的世界觀、人生觀、價值觀以及人格完善程度。社會責任感可以推動個體與社會協同發展，體現出個體生命的意義所在。社會責任感使大學生形成積極利他的社會認知和明德向善的社會關懷，推動大學生設定正確的人生目標，不再茫然、失落、無措以及孤獨。高校社會實踐活動內容豐富，形式多樣，大學生可以在實踐活動中充實生活、接觸社會、提升自己，進而推動社會進步和國家發展。

【作者單位：冀文彥，首都經濟貿易大學、北京城市學院；劉林為北京城市學院校長】

原載2023年第13/14期《中國高等教育》