教師評價是學校管理的重要組成部分，其根本目的是激勵教師發展，提高學校組織效能，促進學校辦學質量的提升。評價需要正確的方向，同時也需要正確的方法。盡管量化評價被大量采用，但筆者認為，采用質性評價更能起到激勵教師發展、促進辦學質量提升的作用。

進行質性評價更符合中小學校實際

教師評價是一項相對復雜的工作。從評價角色上看，在學校評價、同事評價、家長評價和學生評價中，教師是評價的客體，在教師的自我評價中，教師既是評價的主體也是評價的客體。從評價維度上看，有職業道德評價和教學能力評價兩個方面，這兩個大的方面又需要細化出多項指標。從評價時間上看，有過程性評價和終端性評價。多元的評價主體與繁雜的評價指標結合，過程性終端性兼顧，讓定量教師評價系統變得龐大，評價的具體操作難度加大。

量化的分數高低變成了對教師評價的依據，雖然能夠得出貌似準確具體的數值或分數，但數值和分數并不能對教師工作進行準確的價值判斷，教師之間的量化差別也并不能夠反映出教師之間真正的差異，在多元、多指標、多過程體系下對教師進行量化評價，很難作出一個準確的評價。甚至這些數字會成為挫傷教師工作積極性的工具，產生適得其反的效果。

質性評價方法對評價信息的收集整理與評價結果的呈現都充分體現評價客體自身的參與，并以非數字的形式呈現評價的內容與結果。質性評價符合中小學教師的工作特點，中小學教師承擔教書育人的使命，教師工作是腦力工作、體力工作，也是情感工作，其大部分的工作內容和工作效果很難定量衡量，而非數字的呈現更加能夠反映事實全部面貌，更加具體，更有溫度，更能夠被教師接受。

“情、理、法”相結合是質性評價的原則

從中小學校的組織特點看，學校既不具備行政部門的科層結構，也沒有企業的與績效考核相關聯的薪酬和聘用機制，所以對中小學教師的工作既難進行剛性的評價，又難使用量化的評價結果。學校是知識分子最為集中的機構之一，員工受教育層次較高，蘊含有積極的管理因素，獎勤罰懶、優勝劣汰等企業評價機制并不完全適用于學校。“情、理、法”相結合是適合學校組織特點的管理原則，也是對教師質性評價應遵循的原則。

具體來說，“情”就是人情，教師評價要注重和教師之間的情感溝通，做到相互信任、相互尊重、相互理解、相互支持，要注重學校領導與教師之間、教師與教師之間、師生之間、教師和家長之間的情感維護，要關愛教師，關心教師工作、生活、家庭。“理”就是道理，學校最大的道理，就是教書育人，教師做到了無私奉獻，學校要在質上判斷，而不是在“量”上糾纏，要抓大放小、抓主流輕末節。“法”就是制度、是法規，學校的評價制度一定不能過嚴、過細，應注重引導、激勵，注重原則性與靈活性的結合，但在師德師風和遵紀守法方面的評價一定要做到法不容情。“情、理、法”相結合的理念，不是不要規矩，而是在三者辯證統一之下，對教師進行質性評價，進而最大限度調動師生員工積極性，提高組織效能，提升辦學質量。

質性評價中要有一定靈活性

在“情、理、法”相結合的原則下，對教師進行質性評價要體現全面性、過程性、模糊性和發展性。

在實踐中，我們確定的評價主體包括學校干部、備課組內同事、班主任合作伙伴、學生、家長、教師自身等。不同的評價主體側重不同的角度，學校干部側重于工作態度、師德師風，備課組內同事側重于專業研究、合作能力等，班主任合作伙伴側重于奉獻精神、教學成績等，學生側重于教學能力、師生溝通，家長側重于家教指導等，要通過多元主體的參與，進行全方位多角度的全面評價。

和定量評價不同，質性評價不是對教師的終端評價，而是過程性評價，并不是對教師的工作做一個階段性的判斷，而是具體的過程中的判斷和分析。我們并不把簡單的終端教學成績作為評價的唯一依據，而是把質性評價貫穿于期初、期中、期末全過程，體現過程性。通過工作檢查、課堂觀察、問卷、座談等收集信息進行全過程的評價。

教師工作的復雜性決定了對教師評價的模糊性，相對的模糊恰恰是一種準確。比如我們在進行教師年終考核的時候采用的是優秀與稱職兩個評價檔次，重點是鼓勵少數業績突出的教師，同時也保護了大多數教師的工作積極性。學校在對教師進行評價時，我們進行“學生最喜愛的教師”評比，也并沒有具體的評價指標，由學生通過自身的感知給出評價。

質性評價不是判斷教師的優劣，而是對教師的價值、特點作出判斷，通過評價指出教師的發展方向，是發展性評價。我們對教師師德規范進行評價，一方面通過負面清單，禁止違反師德規范的行為；另一方面通過表揚優秀師德表現，進行鼓勵。正向和負向評價的目的都是促進教師依法從教、規范師德行為。我們在課堂教學評價中，不進行量化，而是在“學生喜歡、業績好”的方向下把學校倡導的有效教學理念內容進行具體化，既有鼓勵性的標準，也有禁止性的規定，課堂教學評價中只是指出教師優點和不足的具體方面，給出繼續堅持和改進方面的建議。這樣，評價的結果不是用來批評教師，而是用來發展教師。

（作者系遼寧省沈陽市第二十七中學黨委書記）

《中國教育報》2023年11月29日第5版