近日，網上傳出署名“天津市教育委員會”的一則信息，信息中提及“開展免費助學計劃”“啟動免費教學環節”“下發線上優質精品課程”等相關信息。經天津市教委核實，該信息非天津市教育委員會所發，相關信息不實。

　　一則帶有教育主管部門落款的通知，內容還涉及免費助學、免費教學、優質精品課程等信息，這對廣大家長而言無疑相當具有吸引力。因而即便這則網絡謠言騙術并不高明，稍加甄別就能發現破綻，可還是引發較為廣泛的傳播與點擊。

　　涉教育網絡謠言，往往存在幾個特點：一是關注度高、傳播快，二是波及面廣、危害大，三是花樣新、治理難。教育受關注面廣，任何“風吹草動”，都可能會引發一系列連鎖反應。同時，學生、家長群體廣泛，涉教育網絡謠言一旦傳播開來，波及范圍尤其大，因此掉入詐騙陷阱的人數與概率也大增。此外，涉教育網絡謠言還相當“頑固”，隔三岔五換個花樣就出來招搖撞騙，給治理帶來了不小難度。

　　梳理涉教育網絡謠言的類型能夠發現，有些散布虛假教育政策，影響正常教育工作開展；有些渲染焦慮情緒，破壞社會教育生態；還有些暗藏木馬、病毒或電信詐騙鏈接，直接給輕信者造成個人信息泄露、財物被騙等損失。鑒于教育工作的重要性、社會對教育事業的關注程度，以及網絡謠言的危害性，面對涉教育網絡謠言除了要第一時間辟謠澄清外，更需要系統治理，斬斷謠言傳播鏈條，并不斷鏟除其滋生的土壤。

　　要建立及時高效的辟謠機制。辟謠如果不能和網絡謠言“搶時間”，網絡謠言傳播的范圍、產生的危害就可能會呈幾何級增長。因此，教師、學校等容易被網絡謠言誤傷的主體，在發現相關謠言后要及時報告上級。教育主管部門則要與主流媒體、網信部門等建立暢通的聯系機制，確保網傳信息證偽后能第一時間發聲，并加大辟謠信息的曝光、推送力度，盡量縮短辟謠信息與網絡謠言之間的時間差。

　　要加大對涉教育網絡謠言的打擊懲處力度。此類網絡謠言之所以頻頻出現，重要原因之一是違法犯罪成本太低。只有加大打擊治理力度，從謠言的制造、傳播、獲利等各環節進行嚴格查處，該罰款的罰款、該拘留的拘留，并充分曝光，提高造謠傳謠的代價，不法之徒才不敢輕易“碰瓷”教育內容。

　　要幫助學生家長等群體提升網絡素養，精準識別謠言。一些學生和家長輕易相信轉發信息，導致了網絡謠言的病毒式傳播。學校、教育、網信等部門有必要圍繞學生和家長精準開展網絡素養提升工作，幫助他們學會如何精準識別網絡謠言、面對網絡謠言該如何應對處置等。如此，網絡謠言及其背后暗藏的騙局才不至于輕易得逞。

　　有效治理涉教育網絡謠言事關正常教育工作的開展、良好教育生態的維護，全社會都有責任形成合力共同攜手斬斷此類網絡謠言傳播的鏈條，讓涉教育領域的網絡環境更加清朗健康。

　　（作者系媒體評論員）

《中國教育報》2024年12月17日 第02版