習近平總書記在黨的二十大報告中指出，推進健康中國建設，重視心理健康和精神衛生。近日，教育部等十七部門印發《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃（2023—2025年）》，提出“隨著經濟社會快速發展，學生成長環境不斷變化，疊加新冠疫情影響，學生心理健康問題更加凸顯”，要求“全面加強和改進新時代學生心理健康工作，提升學生心理健康素養”。那么，新時代學生面臨哪些心理困惑，又如何對癥下藥、提升他們的心理健康素養呢？

一、新時代學生心理問題分析

（一）壓抑沖突后的負面情緒

兒童青少年時期是發展自我同一性、形成自我概念和價值觀的關鍵時期，當外界期待與內在發展需要存在較大差異時，內在沖突就會愈加明顯。一方面，社會“內卷”現象明顯，就業形勢比較嚴峻，學生學業壓力偏大；另一方面，學生的物質生活水平普遍提高，相對缺少吃苦耐勞經歷，心理韌性有待加強。因此，部分學生較弱的個體發展意愿與較強的外在要求存在較大沖突，導致兒童青少年內在沖突的產生。同時，青少年的親子沖突較為突出，在初二或初三親子沖突達到頂點[1][2]，矛盾主要集中在學業方面。高親子沖突的青少年更容易形成較低的自控力，也會表現出消極的社會適應，產生焦慮、抑郁、網絡成癮、自我傷害等負面情緒和行為問題[3][4][5]。

焦慮與抑郁是兒童青少年較為常見的負面情緒。其中，特定性焦慮是指在特定場景下發生的焦慮反應，例如圍繞考試這一場景發生的緊張、失眠、手抖、出虛汗等一系列表現。抑郁是以情緒低落、興趣缺乏和樂趣喪失為典型表現的負面情緒，青春期的抑郁情緒可能還有焦躁不安等表現。較長時間的親子沖突、學業壓力、同伴疏離所導致的沖突被壓抑后，負面情緒就積壓起來，逐漸形成了個體一種彌漫性的負面心境，即一種彌散的心境低落、煩悶、焦躁，失去興趣感和意義感，長此以往會增加青少年心理危機的發生風險。

（二）學業壓力積累后的厭學行為

過去三年線上線下學習反復切換，對學生的自主學習能力和自律性提出了更高要求，同時也帶來了很大挑戰。在對江蘇省中小學生在線學習情況的調研中發現，整體上中學生的學習投入處于良好水平，學習心理狀態處于中等偏良好水平，學習效果反饋接近良好水平。根據學生在線學習表現進行聚類分析，其中樂學善學者占比22%、勤學出眾者占比20%、孤獨后進者占比19%、中規中矩者占比29%、成就焦慮者占比10%。孤獨后進者在學習投入和學習結果方面表現均較差，同時在心理層面還存在較高的孤獨感、適應不良和抑郁。成就焦慮者雖然在學習表現上較好，但存在較高的焦慮水平，學習壓力較大，情緒也易于波動，這都可能對他們后期的學習產生不良影響[6]。當兒童青少年由于較大的學業壓力產生較為負面的學業情緒、感受到學業受挫時，部分學生會選擇逃避學習，拒絕上學或者在學校無法維持學習生活和完成學習任務，出現厭學、拒學現象。

（三）虛擬社交行為背后的孤獨感受

當代兒童青少年接觸網絡時間長、范圍廣，他們社交的途徑和方式也更加受到網絡影響。通過短視頻、社交平臺、網絡游戲進行社交活動、網絡交流，一定程度上會分散甚至替代真實世界中的人際交流，但是過度的網絡社交反而會增加兒童青少年的孤獨感。孤獨感是一種消極的情緒體驗，會讓個體更多使用網絡社交取代現實社交。過度的網絡社交和游戲、短視頻依賴可能會導致個體形成網絡成癮，甚至可能最終導致個體輟學和現實交往斷裂[7]。社交替代假說認為，抑郁的個體由于社交焦慮水平較高而不愿參加人際活動，而非面對面的網絡社交可以緩解社交過程的焦慮體驗。為了尋求更為舒適的交流方式，抑郁個體更傾向于選擇網絡進行社交，但這種替代功能會導致抑郁個體更容易產生網絡成癮，從而加重抑郁的程度[8]。通過網絡滿足社交需要的兒童青少年通常是在現實生活中的“失愛”者，他們在用另一種方式向父母、朋友、社會表達對真實的愛的渴望。

二、新時代學生心理問題的應對策略

（一）家校社協同為學生提供良性成長環境

我們要如何引導兒童青少年積極地表達情緒、合理地疏解情緒？根據生態系統理論，兒童健康成長需要良好的支持環境，家庭、學校、社會都是非常重要的支持與保障資源。家校社要協同起來為兒童青少年提供正確的引導、營造良性的成長環境。

在家庭層面，2021年國家頒布了《中華人民共和國家庭教育促進法》，明確指出家庭在兒童青少年成長過程中應肩負的責任和義務。父母或者其他監護人應承擔對未成年人實施家庭教育的主體責任，關注未成年人心理健康，教導其珍愛生命。研究發現，家庭支持的加強有助于減少學生在與同伴和老師相處時的壓力及其情緒反應，減少學習倦怠中情緒耗竭、去個性化的發生[9][10]。家長對孩子的情感投入是學生學業成就、學習動機以及身心發展的重要影響因素。家長要給孩子提供心理營養，首先，要為孩子提供充分的安全感，讓孩子感覺是被愛、被需要、被抱持的，不會因為犯錯或外在表現不好而受到家長的貶低、排斥甚至拋棄。其次，要以身示范，在正確的價值觀、積極的思維方式、健康的身心習慣等方面以身作則，教育孩子要養成的習慣作為家長首先要做到。再次，要充分尊重、包容孩子的差異，真正“蹲下來”與孩子進行真實的溝通，了解兒童青少年的真實所想所需，充分尊重差異，引導孩子走向自我發展之路。

在學校層面，要面向全體大中小幼學生開展科學有效的心理健康教育、生命教育、挫折教育，以提升兒童青少年的心理健康保護意識。切實提升心理健康教育的專業性和實效性，增強學生的情緒感知、情緒調節能力。選擇真正適合兒童的標準化心理量表進行心理異常的篩查和專業化輔導來預防嚴重心理問題的發生。根據科學的指標和信號，聯合社區、醫院進行嚴重心理問題和心理危機學生的轉介與治療。同時，學校也要提供健康、良性的培養機制和環境，注重學生綜合素養提升，充分考慮個體的發展差異，形成積極的師生關系。教師的情感支持能夠減少學生因學業壓力而產生的情緒反應，減少學習倦怠的產生。

在社會層面，要增加對兒童青少年心理發展特點、心理疾病的常識科普，減少公眾對心理疾病的污名化和病恥感。關注兒童健康成長的相關組織，包括國家心理健康和精神衛生防治中心、婦聯、衛健委、學校、醫院、社會心理健康服務機構等，均有向公眾宣傳、普及兒童青少年心理健康常識的義務，以避免公眾因對心理疾病的不理解、回避、逃避而延誤最佳的治療窗口期。同時，預防大于治療，學校、醫院、社區等各級各類機構也要肩負起家長家庭教育技能提升的重任，以提早預防兒童青少年心理問題的發生。另外，還要打通家庭、學校、醫院和社會機構之間的壁壘，充分進行資源整合和聯動，最大程度地為兒童青少年心理健康素養提升提供支持和保障。

（二）內外兼治幫助學生增強學業效能感

學業壓力過大是兒童青少年厭學或者拒學的主要原因之一。緩解學生的學業壓力需要內外兼治。從外部因素來說，學業壓力過大主要源于個體現有學業水平與外界期待的學業結果之間存在較大差異。例如上文提到的孤獨后進者，可能是學生線上學習期間由于種種原因導致學業水平滯后，很難短期彌補；或者學生存在社會關系和內在沖突導致的情緒不佳，也會導致學業水平滯后。這樣的學生跟隨常規的學習進度會感到非常吃力，同時缺少學業效能感，不斷自我否定，進而厭學。個性化的指導會對其有幫助。同一班級中的分層分類教學、一節課中不同難度學習任務的設置、分層作業等都是很好的做法；同時家校也要協同，切實摸清學生的“底”在哪兒，然后針對不同學業水平的個體提供適合的學習資料和評價標準，讓他們在“夠得到”的區間內收獲成就感。

從內部因素看，學業壓力過大源于較低的學業動機。根據社會認知生涯理論，個體發展動機受到諸多因素影響，包括結果期待、自我效能、學習經驗和支持系統等。其中，結果期待就是目前行為的未來意義。現在的學生一方面被“內卷”，一方面對前路充滿迷茫，并不清楚為什么要學習，學習后又能做什么。因此，心理健康教育要與生涯教育高度融合，在學科教育中要融入生涯發展理念，引導學生將當下的學習與未來發展緊密聯系起來。家長、教師要能夠尊重每一個個體的優勢與發展方向，為其適性發展提供支持，相應的大學教育、職業教育也要更加完善，為多元化人才發展鋪好路。

積極的學習經驗和社會支持能夠增加學生的學業效能感。為學生提供積極的學習經驗，除了要適合學生的現有學業水平外，還可以通過多層次的課程體系、多元的評價機制和多樣化的教學方式來達成。比如，學校提供菜單式課程，學生可以根據自己的學習水平、學習興趣和學業規劃選擇課程，在階段性學習之后還可以進行課程難度和班級的調整。注重過程性評價，不以一次分數定論，關注學生在學習過程中的獲得和進步，充分體現德智體美勞“五育”全面發展。創設多樣化的教學方式，積極運用項目學習、合作學習、綜合實踐性學習打通多種感覺通道，充分尊重、調動學生的學習積極性。在整個學習過程中，相關評價者（包括教師、家長、同伴等）都要給予積極的階段性評價，增加正向反饋，提供可改善和可調整的建議。

（三）真實安全的人際關系提升學生的社會情感能力

安全感的滿足是個體發展的基本需要和前提，人際安全感源于個體與重要他人之間的依戀關系。對于成長中的兒童青少年來說，安全的依戀關系主要包括安全的親子關系、安全的師生關系、安全的同伴關系，這是其進行學習和自我探索的重要基礎。當個體出現困惑、挑戰甚至遭受重大挫折時，良好的人際安全感會幫助其順利度過艱難時期，反之則容易引發心理危機。

建立人際安全感的核心要素是信任、尊重和歸屬。根據依戀的內部工作理論，安全的親子關系是安全的師生關系和同伴關系的衍生基礎。在親子之間建立信任、尊重的關系，營造孩子對父母、家庭的歸屬感，個體就有了安全的人際關系網絡。在親子、師生、同伴的真實相處中，以下三個原則有助于建立起安全關系。一是設身處地考慮對方的立場。教師、家長要積極學習兒童青少年發展的心理規律，真正站在對方角度考慮問題，了解對方的發展需要和真實動機，再進行溝通與決策。二是把握好人際之間的界限。關系的邊界要界定清晰，不要因為是親子關系或者師生關系就過度控制或侵犯隱私等，青少年在發展同一性的過程中尤其需要尊重和信任。三是要營造和諧的人際氛圍。營造和諧的家庭氛圍，拒絕家庭暴力，包括身體或者語言上的暴力。創建和諧班集體，教師要用積極、正向的方式進行引導與鼓勵；同伴間也要善結良友，拒絕網絡暴力和校園欺凌。

建立了真實的人際安全感后，個體便會開始展開學業和生活等方面的探索。在這個過程中，社會情感能力的發展會促進其學業發展，平衡身心健康。社會情感能力包含自我意識、自我管理、負責任的決策、人際關系能力和社會意識等方面，可以幫助學生緩沖學業壓力、人際挫折和自我發展過程中受到的挑戰等。對于已存在較為明顯的心理困擾并進行了藥物和心理干預的學生，其中的大部分是要繼續學業或者休學后復學。對于這樣的學生，通過建立安全的人際關系提升其社會情感能力可以幫助他們恢復正常的學習生活。家庭、學校要提供全面的情感支持，與其建立平等、尊重的關系，幫助其恢復在家庭、班級中的歸屬感。教師、同伴的無偏見對待，交友圈的恢復與拓展，周圍人對其癥狀的接納和包容，都能幫助他們真正實現社會功能的恢復。

新時代學生的心理健康需要家庭、學校、社會各個層面給予充分的理解、關注；需要尊重每個個體的發展差異，提供適切的資源與環境；需要構建安全和諧的人際網絡，提升其社會情感能力。關注兒童青少年的健康成長，從我們每個人做起。

注釋：

[1] 方曉義，張錦濤，劉釗. 青少年期親子沖突的特點[J]. 心理發展與教育. 2003，03：46–52.

[2][9] 王美萍，張文新. 青少年期親子沖突與親子親合的發展特征[J]. 心理科學. 2007，30（5）：1196–1198.

[3][10] 劉海嬌，田錄梅，王姝瓊，張文新. 青少年的父子關系、母子關系及其對抑郁的影響[J]. 心理科學，2011，34（06）：1403–1408.

[4] 田錄梅，吳云龍，袁競馳，單楠，劉璐. 親子關系與青少年冒險行為的關系：一個有調節的中介模型[J]. 心理發展與教育，2017，33（01）：76–84.

[5] Li，F.，Cui，Y.，Li，Y.，Guo，L.，Ke，X.，Liu，J.，Luo，X.，Zheng，Y.，& Leckman，J. F. Prevalence of mental disorders in school children and adolescents in China：diagnostic data from detailed clinical assessments of 17，524 individuals[J]. Journal of Child Psychology and Psychiatry，2022，63（1）：34-46.

[6] 曹梅，朱曉悅，沈書生. 父母教育卷入對中學生在線學習表現的影響——江蘇省中小學在線教學調查研究報告之一[J]. 華東師范大學學報（教育科學版），2022，4：16-28.

[7] Ma，S.，Huang，Y.，& Ma，Y. Childhood Maltreatment and Mobile Phone Addiction Among Chinese Adolescents：Loneliness as a Mediator and Self-Control as a Moderator[J].  Frontiers in Psychology，2020，11：1-8.

[8] 田雨，周夢，王樂昌，秦寧波. 疫情期大學生抑郁與網絡成癮的交叉滯后分析[J]. 中國臨床心理學雜志，2022，30（2）：295-300.

（張馨尹，北京師范大學心理學部博士研究生；喬志宏，北京師范大學心理學部黨委書記、學生心理健康教育與咨詢中心主任、教授）

《人民教育》2023年第13-14期，原題為《青少年心理健康需要“內外兼治”——學生心理問題的新表現及應對策略》