編者按:課堂教學是一個互動的過程，這種互動主要靠問與答來完成。教師如何提高課堂提問的有效性和質量？如何掌握課堂提問的技巧？如何讓學生學會提問？本期聚焦“課堂問答”這一話題展開探討與交流。

課堂提問由于具有操作便捷性、反饋即時性、互動高效性等特點，成為教師日常課堂教學評價的重要方法和手段。但從教學調研情況看，基于提問的課堂教學評價，普遍存在目的不明、提問隨意、反饋簡單等問題，無法有效達成“以評促學、以評助教”的評價追求。要扎實做好課堂提問，必須在提問設計、提問實施和提問反饋三方面做足文章。

精心做好提問設計

有效的課堂提問，教師首先要做好課堂提問的精心設計，明晰為何提問、提問內容、作答標準以及提問對象等相關方面。

明確為何提問。課堂提問通常具有激活舊知、聚焦任務、激發思考、促進互動、暴露思維、反饋學習結果等功能。不同的提問內容與功能定位，會影響到教學問題設計、提問對象選擇、提問與反饋方式的確立等。因此，教師在課前教學設計時，必須想清楚提問的目標是什么。當然，課堂教學時，教師也會根據課堂教學具體情況安排臨時性提問，這是課前無法預設的。課堂臨時性提問不是隨意進行的，而應緊扣課堂教學的生成情況確立相應的目標，從而開展有針對性的提問。

明確提問內容。圍繞提問目標確定提問內容與作答指示語，并加工組織成學生可理解的問題。如開展對某一學習內容的提問，可設置“復述××”和“用自己話語描述××”兩個問題。因兩個問題對應的作答指示語不同，作答的思維過程與結果均不同。因此，設計問題的關鍵是確定作答指示語，確保作答要求與提問目標相一致。如考查學生證據推理、模型解釋、探究實踐等高階思維的問題，其作答指示語通常設置為“根據××，你能得出怎樣的結論”“請對××進行分析與解釋”“為解決××，你將設計怎樣的方案”等。

制定評價標準。為做好課堂提問的評價與反饋，設計問題后應確立評價標準。制定評價標準，一是要結合所設計的問題，確立答案的具體要素、要素的表述用語以及要素間的邏輯關聯；二是根據答案所包含要素的重要性、邏輯的關聯性和用語的準確性等確立不同的等級評定標準。只有制定好評價標準，才能結合學生的回答情況作出準確的診斷評價。由于提問等教學評價的目的在于調控教、促進學，因此在評價標準確立的基礎上，教師還應針對不同水平答案所反映的學習障礙，思考相應的補救方案（措施）。

確定提問對象。課堂提問該提問誰，這是課前教學設計應依據提問的目標與問題的水平做好規劃的。遺憾的是，大多數教師并沒有這么做。尤其是以診斷學生（往往是群體而非個體）學習情況為目的的課堂提問，更需要認真考慮提問對象。因為，圍繞某一問題的課堂提問，提問對象往往只有少數幾個甚至只有一個人，以誰為提問對象才能獲得最有價值（代表性）的評價信息？這就需要教師認真分析問題，并遵循最近發展區原理確定提問對象，即問題的難度水平只能略高于或接近于提問對象的水平。若問題的難度遠高于或低于提問對象的水平，可能會導致提問時獲得的信息失真（無代表性），影響對學生學習情況的評判。

科學實施課堂提問

不少教師課堂提問時出現許多技術性（操作性）問題，導致課堂提問活動做得不夠精細而影響相關信息的獲取，直接影響提問活動評價功能的達成。如何優化課堂提問操作，使之做得更加精細？這就要求做好以下五點。

清晰呈現問題。由于課堂提問采用口頭形式呈現問題，學生通過聽能否清楚問題內容及作答要求成為有效提問的前提。教師采用口頭形式描述問題時，要確保全體學生明白問題內容與作答要求（即作答指示語）。為此，提問前應輔以必要的提問強調語（如“請同學注意，接下來開始提問”等），讓學生停下手頭工作，做好信息接收的準備。采用口頭表達開展課堂提問，最好不用長句描述問題。對于無法避免長句且涉及多問題的提問，最好輔以必要的板書或PPT展示，以利于學生清晰準確地理解問題。

提供思考時間。學生接收到提問指令后，需要思考、加工并組織答案。目前的課堂提問，不少教師呈現問題后立即讓學生回答，這顯然不合適。因為學生缺乏思考、加工與答案組織的時間，他們的回答無法反映真實水平，會影響到教師的評估與判斷。此外，教師還要及時制止問題呈現后學生的搶答行為。不經思考的搶答，不僅影響作答的結果，而且干擾其他學生的思考，還可能因搶答過早呈現答案而剝奪其他學生的思考權利。

開展課堂提問。學生思考后，教師將根據所確定的提問對象開展提問活動。從調研情況看，學生匯報答案時，教師存在如下不當行為：一是搶奪話語權。少部分教師尤其是年輕教師，當學生說出少量符合自己期望的答案時，立即搶奪學生的話語權，自己說出完整的答案。二是過急評價。表現為不少教師在學生回答完問題后，立即作出對或錯的評價。三是打斷回答。主要體現在學生錯誤作答時，教師立即予以打斷。搶奪話語權、打斷回答會影響學生作答信息的全面獲取，過急評價會導致學生喪失進一步思考與自我糾正的機會。正確的做法是，不論回答正確與否，均應讓學生全面表達，并在作答后輔以“還有補充/強調/修改的嗎”的追問。

推進二次提問。立足有效提問的視角，提問回答后應有適當的靜默時間，讓全體學生消化與思考被提問學生的答案，并開展有（或無）明確提問對象指向的“對同學的答案是否認同”“還有補充/強調/修改的嗎”等的追問。安排這樣的靜默與追問，意在引導學生反思與評價，促進學生深化理解。顯然，二次提問有助于教師獲得更多的信息反饋，這對后一階段開展的提問反饋與評價活動具有十分重要的意義。

收集問答信息。課堂教學時，教師應在呈現問題后便開始收集提問互動信息。所收集的信息，不僅包括兩次提問時學生回答的信息，還應包含問題呈現到第二次提問結束全過程的學生參與狀態的多方面信息（包括言語、積極性及神態等）。這就強調教師在課堂提問時，要做到“眼觀六路耳聽八方”。為更好地收集信息，教師還可結合課堂巡視活動，觀察甚至參與學生的討論。對于信息的收集，教師應將提問互動過程中學生所表現（反映）出來的、不符合教師預期的“不良”信息作為重點。

研究反饋提問結果

經過課堂提問環節，教師將獲得有關提問互動較為全面的信息，后續要做的工作便是基于所獲信息，對提問結果進行反饋評價并做好教學補救工作。唯有如此，才能更好地發揮提問的功能，實現評價“促學助教”的價值追求。做好提問結果的反饋評價，其前提是教師對所獲取的問答信息進行研究分析、科學詮釋學生學習狀況。

研究問答信息，診斷學習效果。基于提問的課堂評價，十分重視提問互動過程問答信息的分析研究，并將其轉化為評估學生學習情況的關鍵證據。研究問答信息，首先要依據前面制定的評價標準，結合學生問答信息評估他們處于哪種學習水平；其次，根據學生所處的水平狀態，分析學生學習存在的問題障礙；最后，剖析學生問題障礙的成因，思考改進與完善的教與學行動策略。顯然，在課堂有限的提問互動時間內完成分析研究，需要教師敏銳的洞察力、深刻的理解力和強大的反思力。明確信息分析的前述要求，反過來對如何開展課堂提問、如何捕捉關鍵信息具有很好的指導作用。

做好結果反饋，明示學習差距。研究分析學生問答信息、明確學生問題障礙后，教師必須開展提問結果反饋，從而為學生反思與改進等活動提供指南，有效指引后續學習。如何有效反饋呢？一要反饋學生問答信息與提問目標的差距（有何差距、差距成因或暴露的問題）；二要基于存在的差距，明示學習改進的具體意見或行動策略；三要呈現參考答案，指明問題思考角度和思路，剖析答案的具體要素、要素的表述用語以及要素間的邏輯關聯（為學生反思改進提供標準）。對于反饋，既可由教師來完成，也可由教師引導學生參與完成。

導引學生反思，指引改進完善。由于提問是針對少數學生開展的，前面的研究分析與結果反饋活動主要也是基于提問對象的回答而開展的，因此，教師要基于研究分析與結果反饋，引導全體學生進行自我反思。若有可能，教師還應向學生提供必要的問題任務作為腳手架，指引學生反思、完善，提升學習效果。

課堂提問是一種有效的課堂教學評價方法，是課堂教學落實評價“促學助教”功能的重要手段。開展有效的課堂提問，對大部分教師來說，并非“信手拈來”，需要精心設計與科學實施。因為，課堂提問屬于復雜的高級教學技能，需要教師具有較強的教學設計、教學執行與教學監控評價等能力。

（作者系福建省龍巖市教育科學研究院副院長、正高級教師、特級教師）

《中國教育報》2024年06月28日第5版