■職業院校“三全育人”案例（13）

浙江旅游職業學院堅持落實立德樹人根本任務，扎實構建了先鋒領航、四融并進、以文化人、數字賦能“四維合一”的“三全育人”模式，德智體美勞五育并舉成效顯著。

先鋒領航：厚植文旅人才的“紅色基因”

培根鑄魂明育人方向。全面落實黨委領導下的校長負責制，以“先鋒工程”為總牽引，深入實施“紅色根脈強基工程”，扎實推進“政治鑄魂、強基固本、效能聚力、頭雁培優、思政育人”五大行動，著力打造“中國服務 先鋒領航”黨建品牌。

守正創新筑育人陣地。實施以“四融五美”為核心的“課堂革命”，構建“思政課創優361”模式，著力培養“四有”好老師。建立黨員干部聯系學生“七個一”制度，搭建“書記面對面”“校長有約”等校領導與學生溝通平臺，建成全國高校首個“紅色之旅”思政教育數字化主題館。通過創新輔導員職稱評聘辦法、實行輔導員導師制、建立輔導員工作室等綜合施策，打造“六要”思政隊伍。

狠抓落實聚育人合力。“三全育人”綜合改革納入學校黨代會工作任務，列為“雙高計劃”重點建設指標和“十四五”規劃項目。成立“三全育人”綜合改革領導小組，明確“十大”育人體系建設任務，厘清責任清單、示范清單、負面清單，做到總體有框架、落實有抓手、實施有載體、成效有評估。

四融并進：增強學生的職業適應性

融匯理實強德技并修。強化崗課賽證一體化人才培養模式，重構“通識課+平臺課+模塊課+拓展課”課程體系，全方位融入勞動精神、勞模精神、工匠精神，讓課堂變得更有意義和意思。創新畢業證、職業技能等級證書、綜合素質學分證書“三證制”學生綜合評價制改革，構建以“一路陽光”“一技之長”“一生微笑”“一流服務”為核心模塊的綜合素質評價體系。

融通產教強知行合一。以“多元融合”“多崗遞進”實踐教學模式為核心，實現教學與實踐、實習與崗位無縫對接。2021年在疫情考驗下就業率仍取得99.27%，并作為唯一高職院校代表在全國2021屆高校畢業生就業工作會議上作典型發言，歷屆畢業生就業競爭力、用人單位滿意率、母校滿意率等指標均居全省高職院校前列，全省70%以上的旅游企業管理層均為本校畢業生。

融合文旅強家國情懷。3000多人次學生積極響應國家鄉村振興和浙江美麗鄉村建設號召，參與“萬村景區化建設”“旅游微改造、精提升”等省文旅重大工程，指導全省57個縣區的266個村莊開展景區化改造，助力56個村莊成功創建3A級景區村。打造全省首個鄉創基地，通過旅游賦能鄉村振興實踐，學生進一步培養了實踐才干，增強了三農情懷。

融入國際強全球視野。建立3家境外辦學機構，獲批教育部《國際中文教育中文水平等級標準》教學資源建設項目，11個專業獲聯合國世界旅游組織（UNWTO）旅游教育質量認證，與全球22個國家和地區的40所高校、85家旅游企業建立緊密型合作關系，7次獲GTTP–全球案例研究競賽一等獎，獲國際大賽獎項71項，連續3年入選全國高等職業院校“國際影響力50強”。

以文化人：提升學生“中國服務之美”人文素養

筑牢人文素養育人載體。深入實施“人文鑄旅”工程，成立人文素養教育中心和工作委員會，聘任知名專家組成專家委員會，著力打造一支由“名師領銜、團隊負責、專兼結合”的素質教育教師團隊。與省社科聯共建省文旅融合研究基地，與良渚遺址管理區管委會等10余家單位共建共享培養基地，與浙江音樂學院等本科院校共建校際聯盟。

創新人文素養課程體系。構建以“人文素養概論”“旅游職業禮儀”為核心的“2+4+X”課程體系，建立人文素養公共選修課、人文大講壇及以社會實踐為主的素質教育第三課堂。啟動“特長+”計劃，獲國家級、省級獎項15項，《旅游人才提升人文素養培訓體系設置指南》經省標準化協會立項發布。

擦亮“中國服務”育人品牌。著力打造“中國服務”人才培養搖籃，成為與杭州亞組委簽訂全面戰略合作唯一高職院校，較好完成了亞組委禮儀服務課程制作和專業培訓。數千人次學生擔任了G20峰會、世界互聯網大會、世界旅游聯盟大會等高規格會務禮儀服務，收到國務院多個部委的感謝信。

數字賦能：創建高職智慧化育人新范式

打造“一件事”數字校園大腦。通過實施“一件事”改革，打造集科研服務、教學管理、后勤服務、平安安全、疫情防控于一體的數字校園大腦，做到常規學生事務100%“網上辦”，核心業務100%“掌上辦”，70%以上的教室完成了智慧化改造，在推進學校治理現代化的同時，提升了學生的數字化素養。

推進“一站式”綜合管理模式。以大數據共享為支撐，推進黨建團建進學生社區、進寢室樓幢，形成學生社區與學院、教師與學生密切聯系、聯動融合的黨建引領體系和“網格化”管理模式，成為學生黨建前沿陣地、“三全育人”實踐園地、平安校園樣板高地，實現理想信念“浸入式”教育。

構建“一體化”智慧思政平臺。建立基于學業預警、心理預警、經濟預警、行為預警等四種類型預警信息，擁有數據共享“安全艙”、安全教育“防火墻”、分析判斷“預警臺”、AI輔助“智慧腦”、反饋分析“穩定器”五個功能模塊的智慧思政平臺，預警有效率達98%，打造“易班”網絡育人新陣地，實現思政教育全時空。