數字化平臺是實現家校社協同育人的重要載體。隨著信息技術、人工智能的不斷發展，家校社協同育人中也急需利用大數據思維，構建數字化平臺，提高育人的智能化水平。

數字化平臺為更好實現家校社協同育人提供了新的契機和重要的條件保障，主要體現在：有利于突破時空限制，增強溝通協作，為學校、家長和社區提供實時交流和協作的場所、靈活便捷和豐富多樣的溝通方式；有利于整合教育資源，優化資源配置，可以構建起網絡化、數字化、智能化的教育資源公共服務平臺，實現即時、精準的數字化教育資源供給；有利于共享過程數據，賦能高質協同。數據的采集不再局限于在線情境，涉及多元主體、多個維度、多個環節的信息可以及時上傳、共享，家長、教師和社會三方能夠及時了解孩子的情況，及時參與孩子的教育過程，實現深層次的、高質量的協同。

構建數字化平臺的目標和使命在于為家校社協同育人服務，需要匯聚學校、家長和社會三方合力。

學校承擔好三個方面的職責：一是學習資源的提供。學校可以通過數字化平臺提供多樣化的在線課程和學習資源（包括各類教材、學習課程、拓展資料甚至包括互動學習活動等），以滿足不同學科、年級和進度的學習需求，讓學生在校內外都能夠獲得豐富的、個性化的學習資源。二是學生信息的管理。學校可以建立學生信息管理系統，利用數字化平臺來管理學生信息、課程安排和學習資源等。通過學生各類數據的記錄和分析，實現學生畫像的實時動態數據呈現，便于各方及時了解孩子學習需求、發現問題并采取措施。三是家庭教育指導。學校可以通過數字化平臺給家長提供與家庭教育相關的學習資源、相應的指導與服務等。

家長做好兩方面工作：一是關注孩子動態。家長可通過數字化平臺及時了解學校動態和孩子的學習情況，積極配合學校工作，有效參與孩子的教育。家長還可以通過數字化平臺參與學校的教育決策和家長會議，為學校提供意見和建議。二是加強交流學習。家長也應該學習如何成為有助于孩子成長的合格家長，可以通過數字化平臺與學校、老師、其他家長等就孩子教育問題進行互動交流，也可以學習平臺中提供的家庭教育相關案例、資源等，不斷提升家庭教育質量。

社區和相關機構可借助數字化平臺，將區域資源、省域資源和國家資源進行有效鏈接、集成與融合。如可以整合當地的博物館、圖書館、科技館資源等，發掘當地的社會實踐資源、文化資源、歷史資源，為學校和家長提供更多的教育支持，為孩子的成長提供更多助力；還可以通過大數據，對區域的家庭教育情況和需求進行調查、統計、分析，開展有針對性的、個性化的家庭教育指導與服務。

家校社協同育人機制的完善，是開展數字化協同育人的重要保障。一是要轉變育人觀念，不能把學生的成長場所固化在學校，應轉變為泛在的社會場景，需要學校、家庭和社會共同推動“五育并舉”有效落地。要充分利用信息技術發展帶來的時代紅利和對教育帶來的深層次影響，充分接納數字化轉型背景下育人模式的變化，不斷提高網絡育人能力。二是學校家庭社會要厘清各自的角色定位，推動學校教育、家庭教育、社會教育的有效銜接與相互配合，實現不同主體之間的優勢互補，形成多方聯動機制。三是建立健全在線溝通交流平臺，形成固定化、常態化的交流模式，實現家庭、學校、社會之間信息互聯互通。四是加強平臺建設，一方面要加強平臺數據庫建設，加強各類平臺之間的互融互通，實現數據的實時上傳、統計匯總，體現各類數據的真實性、豐富性和整合性，另一方面也要注意數據安全和信息安全，充分保障各方隱私權。

新時代的家校社協同育人面臨很多新的挑戰，數字化時代的迅猛發展也必然對教育工作者和家長的數字素養及網絡育人能力提出新的要求。風險總是與機遇并存，學校家庭社會可以充分利用數字化賦能育人，在適應時代發展的過程中也不斷提升自身的育人觀念和能力，并實現不同主體之間的優勢互補、信息互通、多方聯動。

（作者徐建華系浙江師范大學副研究員，陸和杰系寧波開放大學副研究員）

《中國教育報》2023年12月03日第3版